お客様の声

自宅の建て替えのため、仮住まいへの引っ越しで利用しました。
見積までに時間変更をしましたが、会社や担当者からメール等での適切な対応がありました。また見積来訪時には、引越しの説明や価格等の交渉の際も、誠実な対応で安心して依頼できると思いました。その後、再度の電話での交渉も気持ちよく対応していただき、想定以下の金額で業者決定に至りました。
引っ越し時には、さわやかなリーダーのテキパキとした作業指示の下、荷物の運び出しも迅速に行ってくれました。仮住まいでも速やかに養生を行い、運び込みの確認も丁寧に行われ、特に作業中に依頼した要望や変更等に対しても、わかりやすく明確に対応されました。
４０年ぶりの引っ越しで、引越し侍での評価も高かったのですが、実際に利用してみて接遇対応のすばらしさは、これまでの引っ越し業界のイメージを大きく変えてくれました。

他社さんはライバル会社の悪口等ばかりで、うんざりしていた中、見積もりにきてくれた方も対応が気持ちよく妻とその場で決めました。
引越当日も、丁寧でチームワークが良く見ていて安心感がありました。こちらに頼んで良かったと思っています。
この度はお世話になりました。

とても手際がよく上の人の指導が的確かつ優しかったのが1番印象に残った。前回お願いした引越し会社は、部下に怒鳴ることがあり聞いていて不快な思いをしていたが今回は上の方が部下に優しく指導しており、見ていて気持ちよく安心し、そんな会社にこれからもお願いしたいと思ったしお願いしてよかったと思います。
何より上の方の対応がとっってもよかった。
また機会があればお願いしたいなと思う

【見積もり時の対応】
電話の対応がどの業者さんよりも1番良かった
【料金】
想定していた金額よりも安く他の業者さんよりも安かった
【作業内容】
来ていただく前に事前連絡もちゃんとしていただき作業も丁寧で、とても感じの良い方達でした。
【全体的な評価】
電話対応から作業完了までとても良かったです。
おすすめできる業者さんでした。

1番は価格が見積もりした会社の中で1番安かったことが決め手でした。大手と違い希望時間に受けてくれるのも大きかったです。
知らない会社だったので当日までは不安もありましたが、荷造りが間に合っていなくても融通を聞かせてくれたり、家具の配置や清掃、靴下交換してくださっていたりと多岐にわたる細やかな親切がとても素敵でした。
いい意味で若くて親しみがある素敵な会社だと思いました。次回も是非利用させていただきたいと思います。

訪問見積もりに来てくださった中の2社目の会社さんでした。必要な情報をパパっとまとめ、引越し先の道路の細さなどもGoogle MAPで一緒に確認してくださったりと、シンプルかつ不安の残らない見積もりと打ち合わせしてくださいました
新居への運び入れ時の作業も手際良く、スタッフさん同士適切な連携を取りながらスムーズに作業してくださったと思います

契約全てにおいてほぼ満足なのですが、旧居からの運び出しの際に養生をしていただけなかったことだけがひっかかりました
住み古した家とはいえ退去費用が増えるような大きな傷などが出来ると怖いなと内心ヒヤヒヤしました
デフォルトの対応なのかもしれませんが、見積もり時に教えていただけたらよかったなと思います

少し距離がある引越しであったため、当日、私の車での移動時間が予定よりも遅れてしまい、引越し先にて作業員さんたちをおまたせする結果となってしまいましたが、文句一つ言わずスムーズに引越作業に取り掛かっていただき、非常に好感が持てました。

急な引っ越し依頼でしたが時間を調整していただき、また価格も想定内でしたので、家族皆感謝してます。
作業も確実、安全、安心で見ていられました。
作業者は若者でしたがコロナ対策もしっかりしており、礼儀正しく気持ち良く依頼出来ました。
ありがとうございました。

今までCMなどで有名な引越し業者でお願いしてました。今回は見積もりが安いのと希望日に時間の予約もできたのでお願いしました。2人で作業してくれましたが非常に親切で丁寧に仕事してくれました。また引越しするときはお願いしようと思ってます。

・自分が見積もっていた相場通りの金額だったので良かった。
・訪問見積りの際は、こちらの時間に合わせてすぐに駆けつけてくれて非常に助かった。
・値引き交渉に関して、柔軟に対応してもらったと感じている。
・段ボールは、訪問見積り時に持って来てくれていた。その場で契約して、要求分の個数の段ボールをすぐにもらった。
・引越業者として知らない名前の会社で、しかも比較した10社の中で一番最後に電話が来た会社だったが、他の9社と比べて、こちらの要求に一番誠実に寄り添ってくれる感じがあった。
・ひっきりなしに電話がかかってきて対応が大変ではあるが、複数社比べると、値段やサービスに大きな違いがあるので、よく比べてから、自分の家の引越を適正な価格で快く引き受けてくれる会社を選ぶといいと思う。